Términos del servicio

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos del servicio regulan el acceso y el uso de la plataforma Mernovario, así como de los contenidos, herramientas y funcionalidades de análisis asociados al sitio web oficial (en adelante, el «Servicio»). Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus condiciones, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

2. Definiciones

A efectos de estos Términos, «Mernovario» designa a la entidad responsable del Servicio; «Usuario» es toda persona física o jurídica que accede al sitio o lo utiliza; y «Cuenta» es el espacio personal creado por el Usuario para acceder a funcionalidades restringidas. Los «criptoactivos» son representaciones digitales de valor o derechos que pueden transferirse y almacenarse mediante tecnología de registro distribuido.

3. Elegibilidad

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad jurídica plena según la legislación de su país de residencia. Mernovario podrá restringir el acceso en función de la jurisdicción del Usuario cuando la normativa aplicable así lo exija. El Usuario garantiza que la información facilitada es veraz y completa.

4. Cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funciones, el Usuario deberá registrar una Cuenta. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su Cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad a través de los canales de contacto indicados al final de este documento.

5. Descripción del servicio

Mernovario ofrece herramientas de análisis de mercado de criptoactivos basadas en modelos de inteligencia artificial, paneles de control de riesgo y funciones informativas, entre ellas una calculadora de escenarios de carácter ilustrativo. Las funcionalidades pueden evolucionar, ampliarse o retirarse en cualquier momento, con la notificación razonable que exija la legislación aplicable.

6. Ausencia de asesoramiento financiero

El contenido del Servicio tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. Nada de lo publicado constituye asesoramiento de inversión personalizado, recomendación de compra o venta, oferta pública de valores ni garantía de rentabilidad. Las salidas de los modelos de IA son estimaciones probabilísticas que pueden ser incorrectas. Las decisiones de inversión son responsabilidad exclusiva del Usuario.

7. Riesgos

El Usuario reconoce que el trading y la inversión en criptoactivos implican riesgos significativos, incluida la pérdida total del capital aportado. Los precios pueden experimentar fluctuaciones extremas en periodos breves. El detalle de estos riesgos figura en el documento Aviso de riesgo, que forma parte integrante de estos Términos.

8. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y de buena fe. En particular, no podrá:

9. Tarifas y pagos

Las condiciones económicas aplicables a cada producto o servicio se mostrarán antes de su contratación. Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen los impuestos que legalmente correspondan. Los pagos se procesarán a través de proveedores externos sujetos a sus propios términos. Mernovario podrá modificar sus tarifas con antelación razonable, sin afectar a los periodos ya abonados.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el diseño, marcas, logotipos, software, textos, gráficos y modelos del Servicio pertenecen a Mernovario o a sus licenciantes. La concesión de acceso no implica cesión de derecho alguno sobre dichos elementos. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mernovario no será responsable de las pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión tomadas por el Usuario, de interrupciones del Servicio, de fallos de redes de terceros o de la indisponibilidad de proveedores de custodia o intercambio. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la normativa de consumidores aplicable, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

12. Suspensión y resolución

Mernovario podrá suspender o cancelar la Cuenta del Usuario que incumpla estos Términos, que facilite información falsa o que haga un uso fraudulento del Servicio. El Usuario podrá dar de baja su Cuenta en cualquier momento a través de los mecanismos disponibles o solicitándolo por escrito.

13. Modificaciones

Mernovario podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras su entrada en vigor implicará la aceptación de la versión actualizada.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, sin perjuicio de los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos a los que el Usuario pueda acudir.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos puede escribir a [email protected], llamar al +34 911 809 265 o dirigirse a Avenida de la Constitución 101, 48001 Bilbao, España.