Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la plataforma Mernovario es Mernovario, con domicilio en Avenida de la Constitución 101, 48001 Bilbao, España. Puede contactar con nosotros en [email protected] o en el teléfono +34 911 809 265.
2. Marco normativo
Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a la normativa sectorial aplicable a los servicios de la sociedad de la información.
3. Datos que tratamos
Según la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de cuenta, como credenciales cifradas y preferencias de uso.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e idioma.
- Comunicaciones que nos envíe por cualquier canal.
No solicitamos categorías especiales de datos personales y le pedimos que no las incluya en sus comunicaciones.
4. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos sus datos para gestionar su registro y su Cuenta, prestar el Servicio y atender sus consultas (ejecución de un contrato o de medidas precontractuales); garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude (interés legítimo); cumplir obligaciones legales, incluidas las de prevención del blanqueo de capitales cuando resulten aplicables (obligación legal); y, si lo consiente, enviarle comunicaciones informativas sobre el Servicio (consentimiento, revocable en cualquier momento).
5. Decisiones automatizadas
Las herramientas de análisis basadas en inteligencia artificial generan información orientativa. No tomamos decisiones jurídicas o similares que le afecten de forma significativa basándonos exclusivamente en tratamientos automatizados. Puede solicitar información sobre la lógica general de estos sistemas y expresar su punto de vista escribiéndonos.
6. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos durante la vigencia de la relación contractual y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Los datos cuyo tratamiento se base en el consentimiento se conservarán hasta que lo retire. Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
7. Destinatarios y encargados
Podremos comunicar datos a administraciones públicas y autoridades cuando una norma lo exija. Asimismo, recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento, herramientas de comunicación, procesadores de pago y servicios de análisis, con quienes firmamos los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD. No vendemos datos personales.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realizará únicamente con garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para ello, envíe una solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo legal de un mes, prorrogable en los casos previstos por la ley.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y registros de actividad. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que le recomendamos utilizar contraseñas robustas y únicas.
11. Cookies
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, si lo acepta, cookies analíticas o de preferencias. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador. El uso de cookies no necesarias requiere su consentimiento previo.
12. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si detecta que un menor nos ha facilitado datos personales, comuníquenoslo para proceder a su supresión.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o funcionales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.